Más de 300 trabajadores de la salud de hospitales públicos de Entre Ríos participaron durante el primer semestre del año del curso "Comunicación de Malas Noticias", una propuesta de formación impulsada por el Centro Único Coordinador de Ablación e Implantes de Entre Ríos (Cucaier), organismo dependiente del Ministerio de Salud provincial.
La capacitación tuvo como objetivo fortalecer las herramientas comunicacionales de los equipos sanitarios para afrontar situaciones de alta complejidad, promoviendo estrategias que permitan un abordaje más humano, empático y respetuoso frente a pacientes y sus familias.
La iniciativa estuvo dirigida a profesionales que intervienen en escenarios sensibles dentro del sistema de salud, como la enfermedad terminal, el fallecimiento de pacientes y la comunicación relacionada con los procesos de donación de órganos y tejidos para trasplante.
Herramientas para el abordaje de situaciones complejas
El curso se desarrolló bajo la modalidad virtual mediante encuentros semanales y estuvo a cargo de los profesionales Karina Surt y Nicolás Eugas. La propuesta reunió a médicos, residentes, psicólogos, trabajadores sociales, enfermeros y técnicos pertenecientes a distintos establecimientos de la red hospitalaria provincial.
Durante la formación se trabajó sobre herramientas y recursos destinados a mejorar la comunicación en contextos críticos, con el propósito de brindar una atención centrada en las personas y fortalecer el acompañamiento a pacientes y familiares en momentos de alta sensibilidad.
Desde el Ministerio de Salud indicaron que la actividad fue declarada de interés ministerial mediante las resoluciones N° 1447/2026, correspondiente al Nivel I, y N° 1128/2026, para el Nivel II, lo que permitió que los más de 300 participantes recibieran la correspondiente certificación oficial.
Nueva edición prevista para agosto
Desde el equipo del Cucaier destacaron la amplia convocatoria que tuvo la propuesta y el interés demostrado por los trabajadores de la salud de distintos puntos de la provincia en acceder a este tipo de instancias de formación.
En ese marco, adelantaron que durante el mes de agosto se desarrollará una nueva edición del curso, en la que volverán a dictarse los niveles I y II, con el objetivo de ampliar el acceso a esta capacitación y continuar fortaleciendo las competencias comunicacionales de los equipos sanitarios entrerrianos.
De esta manera, la propuesta busca consolidarse como una instancia permanente de actualización profesional para quienes desempeñan funciones en el sistema público de salud, incorporando herramientas que contribuyan a mejorar la comunicación en situaciones críticas y a brindar un acompañamiento más adecuado tanto a pacientes como a sus familias.
