La concesionaria Devol Concordia, a la vera de la Ruta Nacional 14, fue escenario de una nueva edición del Truck Customer Meeting. Una propuesta impulsada por Volkswagen Camiones y Buses que reunió a clientes, transportistas y representantes de la marca en un espacio pensado para el intercambio de experiencias y el fortalecimiento de vínculos comerciales.
Desde Devol Concordia destacaron que la jornada tuvo como principal objetivo escuchar a quienes diariamente trabajan en el transporte de cargas y conocer de primera mano las demandas y desafíos que enfrenta el sector.
La actividad contó con la presencia de Martín Simonpietri, responsable de Producto de Volkswagen Camiones y Buses Argentina, quien participó de encuentros con clientes de la región y compartió información sobre la actualidad del mercado y las novedades de la marca.
"El Truck Customer Meeting en Devol Concordia no fue un encuentro más; fue la oportunidad perfecta para escucharnos, compartir un momento relajado y potenciar el negocio de cada uno de los que mueven al país", afirmó Simonpietri.
Escuchar para mejorar
El representante de Volkswagen señaló que el contacto directo con los usuarios resulta fundamental para comprender las demandas que surgen en la actividad diaria del transporte y trasladarlas a los procesos de innovación y desarrollo de la compañía.
"Contar con la visita a Concordia nos permitió tender un puente directo entre las necesidades de nuestros clientes en la ruta y la innovación que llega desde la fábrica", expresó.
En ese sentido, destacó que las reuniones con transportistas permiten identificar oportunidades de mejora, evaluar nuevas configuraciones de vehículos y conocer los desafíos que enfrentan los distintos sectores productivos de cada región.
La jornada reunió a clientes de diversas actividades vinculadas al transporte y la logística, quienes pudieron intercambiar experiencias con representantes de la marca y del concesionario local.
Una relación a largo plazo
Simonpietri remarcó además que la relación con los clientes no concluye con la adquisición de una unidad, sino que continúa a través del acompañamiento comercial y de posventa.
"Para nosotros, vender un camión es solo el principio de una gran relación", sostuvo.
El Truck Customer Meeting forma parte de una serie de encuentros que Volkswagen Camiones y Buses desarrolla en distintos puntos del país con el objetivo de fortalecer el vínculo con los usuarios, conocer las particularidades de cada mercado regional y mejorar su oferta de productos y servicios.
