De acuerdo con lo que precisaron desde IAPSER, el Portal de Venta Online tiene por objetivo “canalizar las contrataciones de seguros a través de manera 100% virtual, agilizando tiempos en la obtención de cualquier producto y la emisión de pólizas”.
Por otra parte, el Portal de Asegurados permite “a quienes ya cuentan con un seguro en la empresa gestionar de manera integral sus pólizas, realizar denuncias, seguir trámites, ver estado de cuentas, entre otras acciones”.
Al respecto, señalaron que “estas herramientas tienen como objetivo optimizar los tiempos de atención y gestión de trámites, mejorar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a los servicios de la compañía desde cualquier lugar mediante un dispositivo con acceso a internet”.
Digitalización
Desde la compañía indicaron que IAPSER Conecta es “un avance que forma parte de una estrategia integral de digitalización, orientada a brindar mayor disponibilidad en la atención y agilidad en la resolución de gestiones”.
Además, indicaron que “esta nueva plataforma reemplaza al sistema anterior, IAPSER Net, y ofrece una interfaz más intuitiva, visual y moderna”.
En paralelo, destacaron que “el Portal de Venta Online permite cotizar una cobertura y contratar seguros personales a través de la web. Con este sistema, el usuario puede comparar opciones, elegir una y finalizar la contratación en el mismo proceso”.